Descriere - Psihologia marketingului si a comunicarii
Cu o impresionanta incarcatura inovatoare, volumul abordeaza tema competitivitatii psihologice a produsului / serviciului si implicatiile practice pentru activitatea intreprinderilor. Autorul propune noi teorii ce modifica optica asupra unor concepte consolidate in cercetarea de marketing, cum ar fi cel de satisfactie a clientului sau cel de comportament al cumparatorului.
Prin acest volum se evidentiaza noi principii de marketing si de comunicare – de la marketingul perceptiv la bugetul mental, de la legile de valoare ale produsului la vanzarea centrata pe client, de la managementul imaginii la pulsiunea proiectiva de cumparare. O reformulare profunda, cu implicatii importante pentru multe arii ale activitatii in intreprinderi: marketing, comunicare publicitara, tehnici de vanzare, cercetare si dezvoltare, calitate, resurse umane si formarea profesionala, pana la determinarea directiei strategice.
An aparitie: 2007
Nr. pagini: 272
Format: 18 x 26 cm
ISBN: 978-973-7694-20-1
